Сервисное обслуживание и поддержка 24/7

Сервисное обслуживание и поддержка 24/7 Сервисный центр компании ESONIC предоставляет комплексные сервисные услуги и поддержку в режиме 24/7. Особое внимание уделяем, прежде всего, превентивной деятельности с целью максимального применения автоматизированной технологии при минимизации эксплуатационных затрат.

Несколько причин, почему нас выбрать:

  • предлагаем комплексность предоставляемых сервисных услуг, от ремонта и поставки запасных частей по техобслуживание и договорное сервисное обслуживание;
  • обеспечиваем ремонт под заказ и ремонт с установленным в договорном порядке сроком начала ремонта согласно сервисному договору;
  • качественное и надёжное сервисное обслуживание обеспечивает оптимальную используемость нами поставленного оборудования.

Сервисная деятельность центра включает в себя:

  • гарантийное и послегарантийное сервисное обслуживание с целью соблюсти степень используемости и ценность в процессе срока службы оборудования;
  • сервисные услуги, включая поставки третьих сторон;
  • диагностику неисправности посредством удалённого администрирования, обеспечиваемой работниками сервисного центра;
  • поставку запасных частей в рамках предоставления сервисных услуг;
  • обучение персонала заказчика, ориентированное на поставляемые автоматизированные технологические комплексы.

Формы сервисной деятельности:

  • удалённое администрирование систем управления, включая производственные информационные системы;
  • регулярные инспекционные контроли;
  • заказанный сервисный выезд с типическим временем приезда 4–24 часа с момента заявления неисправности в зависимости от договорённых условий.
  • Vzdálená správa
  • Servis a podpora 24/7
  • 24/7 Service Support
  • Serwis i wsparcie 24/7
  • Сервисное обслуживание и поддержка 24/7

↑ nahoru